Chính sách bảo mật xsminh chinh giữ thông tin của bạn an toàn
Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo ZaloPay VNPay và giữ lobby của bạn an...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động phiên để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn và
cải thiện trải nghiệm lobby. Dữ liệu trò chơi như lịch sử cược, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ để bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong bảng điều khiển. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài những gì pháp luật yêu cầu nơi pháp luật địa phương cho phép,
và mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải cũng như lưu trữ. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua trang hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu sao chép hồ sơ hoặc cần xóa tài khoản, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi thường trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn và phản hồi với bản sao hồ sơ hoặc xác nhận xóa trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ làm việc.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình lobby để nói chuyện với đội hỗ trợ về quyền riêng tư. Họ có thể hướng dẫn bạn qua cài đặt tài khoản, giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu hoặc chuyển yêu cầu phức tạp lên đội bảo mật.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập phần câu hỏi thường gặp về bảo mật trong trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn từng bước về cách tải xuống dữ liệu cá nhân, tắt cookie không cần thiết hoặc cập nhật tùy chọn quyền riêng tư trực tiếp từ bảng điều khiển tài khoản của bạn.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin vào quy trình bảo mật
Chính sách này được viết bởi đội vận hành xsminh chinh, những người trực tiếp quản lý cơ sở hạ tầng tài khoản và giao dịch thanh toán...
Viết bởi đội vận hành
Chính sách này không phải từ bên thứ ba hay mẫu chung. Đội kỹ thuật và pháp lý của chúng...
Cập nhật định kỳ
Mỗi khi chúng tôi thêm tính năng mới hoặc đối tác thanh toán, chính sách được xem xét lại để...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch thanh toán được mã hóa bằng giao thức TLS trong quá trình...
Không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với nhà quảng cáo, broker dữ liệu...
Quyền truy cập và xóa
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc...
Tuân thủ địa phương
Chúng tôi thiết kế quy trình thu thập và lưu trữ dữ liệu để phù hợp với quy định bảo...
So sánh phạm vi bảo mật với các trang chính sách khác
Bảng dưới đây cho thấy cách chính sách bảo mật này bổ sung cho các cam kết pháp lý khác của xsminh chinh. Mỗi trang xử lý một...
| Chính sách bảo mật | Giải thích những dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do cần thiết và cách bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa thông tin cá nhân. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, trách nhiệm của hai bên và quy trình giải quyết tranh chấp nếu phát sinh vấn đề. |
| Chính sách cookie | Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt, mục đích của từng loại và cách bạn có thể quản lý hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt. |
| Chính sách AML | Mô tả quy trình xác minh danh tính và giám sát giao dịch nhằm ngăn chặn rửa tiền, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi hoạt động gian lận. |
| Chính sách KYC | Chi tiết tài liệu cần thiết để xác minh tài khoản, thời gian xử lý và lý do chúng tôi yêu cầu giấy tờ trước khi bạn thực hiện rút tiền lần đầu. |
| Chính sách thanh toán | Hướng dẫn phương thức nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và cách chúng tôi bảo mật luồng thanh toán. |
| Chính sách tranh chấp | Quy trình tiếp nhận khiếu nại, thời gian phản hồi và cách chúng tôi điều tra trường hợp giao dịch hoặc số dư tài khoản có vấn đề. |
Các yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn
Bảo mật không chỉ là chính sách viết trên giấy. Dưới đây là những thành phần kỹ thuật và vận hành giúp xsminh chinh giữ dữ liệu của...